Genel bakış

Karadayı Hukuk & Arabuluculuk, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında doğan uyuşmazlıklarda danışmanlık ve dava hizmeti vermektedir. Bu alanda yürütülen başlıca işler: ayıplı mal ve hizmet, mesafeli ve kapıdan satış, cayma hakkı, taksitli ve abonelik sözleşmeleri ile haksız şartlar içeren sözleşmelerden kaynaklanan talepler; tüketici kredisi ve konut finansmanı işlemlerinden doğan uyuşmazlıklar.

Uyuşmazlığın niteliğine ve parasal değerine göre tüketici hakem heyetine başvuru veya tüketici mahkemesinde dava süreçleri yürütülmekte, gerektiğinde dava şartı arabuluculuk aşaması takip edilmektedir. Bedel iadesi, ücretsiz onarım, ayıpsız misli ile değişim ve tazminat talepleri de çalışma konuları arasındadır.